Archive of advertisements for collecting offers

On this page you can see the tender, the deadline and all the documents required for submission. If you have not accessed the system through a profile, the functionality for creating a new offer is not available. In order to create and submit an offer, you need to be logged in or to create a profile from the "Login" menu

ЯНЕВ И ЯНЕВ ООД
ЕИК
121272734
Доставка и интегриране на Система за управление на ресурсите (ERP) и Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM)
Обособена позиция 1: Система за управление на ресурсите (ERP система) - 1 бр.
Обособена позиция 2: Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система)
Доставка
ПМС
Избор с публична покана
15 338.75
11.06.2026
18.06.2026
ERP системата ще оптимизира вътрешните процеси на "Янев и Янев" ООД, интегрирайки различни аспекти на бизнеса в една централна платформа. Тя ще обхване финансовото управление, човешките ресурси, управлението на проекти и логистиката, създавайки единна система за ефективно управление на ресурсите. Това ще елиминира нуждата от множество несвързани системи и ще намали риска от грешки при въвеждане на данни и несъответствия между различните отдели.
Финансовият модул на ERP системата ще автоматизира счетоводните процеси, ще улесни бюджетирането и ще предостави в реално време информация за финансовото състояние на компанията. Това ще позволи на ръководството да взема информирани решения въз основа на точни и актуални данни.
ERP системата ще подобри значително управлението на проекти в "Янев и Янев" ООД. Тя ще предостави инструменти за планиране, разпределение на ресурси и проследяване на напредъка, което ще повиши ефективността и ще намали риска от забавяния или преразход. Интегрираната система ще позволи по-добро разпределение на работната сила и оптимизация на работните процеси, което ще доведе до повишена производителност.

CRM системата ще революционизира подхода на "Янев и Янев" ООД към управлението на клиентските взаимоотношения. Тя ще създаде централизирана база данни с подробна информация за всеки клиент, включително история на взаимодействията, предпочитания и специфични нужди. Това ще позволи на екипа да предоставя персонализирано обслужване и да предвижда нуждите на клиентите, преди те да ги изразят. Системата ще автоматизира много от рутинните задачи, свързани с комуникацията с клиенти, като проследяване на имейли, насрочване на срещи и изпращане на персонализирани оферти.
Благодарение на CRM системата, "Янев и Янев" ООД ще може да анализира поведението на клиентите си и да идентифицира тенденции, които ще помогнат за разработването на по-ефективни маркетингови стратегии. Това ще доведе до по-високи нива на задържане на клиенти и ще увеличи възможностите за кръстосани продажби и допълнителни продажби. Системата ще подобри и вътрешната комуникация в компанията, като осигури на всички служители достъп до актуална информация за клиентите, което ще елиминира информационните силози и ще подобри координацията в екипа.

При избора на изпълнител за доставка и интегриране на Система за управление на ресурсите (ERP) и Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) по проекта ще се прилагат разпоредбите на Глава четвърта от Закона за управление на средствата от европейските фондове при споделено управление (ЗУСЕФСУ) и приложимите подзаконови нормативни актове (Постановление № 4 от 11.01.2024 г. за определяне на правилата за разглеждане и оценяване на оферти и сключването на договорите в процедурата за избор с публична покана от бенефициенти на безвъзмездна финансова помощ от Европейските фондове при споделено управление), както и указанията, заложени в Условията за изпълнение по процедурата и Ръководството за изпълнение на административни договори/заповеди за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по програма "Конкурентоспособност и иновации в предприятията" 2021-2027, тъй като "Янев и Янев" ООД не е възложител по смисъла на ЗОП.
Yes
No

Attached documents

Description File
Документи за ОП 1

Документи ОП 1.zip

Download
Документи за ОП 2

Документи ОП 2.zip

Download

Differentiated positions

Lot Submitted offers count
Обособена позиция 1: Система за управление на ресурсите (ERP система) - 1 бр. 3
Обособена позиция 2: Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система) 3
The project is funded by The technical assistance fund, financed by the financial mechanism of the EEA and the Norwegian financial mechanism 2014-2021