Review of the tender

По процедурата ще бъдат закупена и внедрена група от интегрирани системи за управление на бизнес процеси:, управление на документи и корпоративна информация
1. Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система) - 9 264,10 евро 
2. Система за бизнес анализи (Business Intelligence система) - 8 344,28 евро
3. Система за защита на информацията в локална мрежа - 8 396,44 евро 
4. Система за архивиране на информация - 6 705,59 евро 
5. Система за управление на съхранението и споделянето на информация - 8 340,70 евро

Ще бъде проведена процедура за избор на изпълнител в рамките на ПМС 4 от 11 януари 2024г. чрез провеждане на процедура с публична покана. Поканата ще бъде изпълнена в съответствие с договора за финансиране, общите условия към него, условията за кандидатстване, условията за изпълнение по настоящата процедура, както и действащата нормативна уредба.

В рамките на настоящата процедура възложителят изисква кандидатстване за всички обособени позиции, тъй като същите представляват функционално, технологично и логически свързана съвкупност от решения, които формират единна интегрирана информационна среда.
Системите са функционално взаимозависими, използват общи масиви от данни и обменят информация, като CRM генерира данни за BI анализи, системите за управление на информация и архивиране осигуряват съхранение и възстановяване, а системата за защита гарантира контрол на достъпа и сигурност на всички процеси.
Всички системи ще бъдат внедрени в рамките на обща технологична инфраструктура, включваща: един физически сървър; два виртуални сървъра; обща интегрирана система за архивиране; централизирано управление на достъп и сигурност.
Налице е припокриване и допълване на функционалности между системите, които функционират като единна екосистема за управление на данни и процеси и изискват съвместно конфигуриране, интеграция и тестване.
Разделното възлагане би създало риск от несъвместимост, пропуски в сигурността и неефективност, поради което с оглед на икономическата логика и пазарната практика се налага възлагане на интегрирано решение от един изпълнител.

Изискването за подаване на оферта за всички обособени позиции е необходимо за гарантиране на техническата съвместимост, сигурността, ефективността и цялостността на внедрената информационна система, както и за спазване на принципите за добро финансово управление съгласно приложимата нормативна рамка.