Review of the tender

Наименование:
Изграждане и внедряване на системи за обработка и управление на информация по обособени позиции:
Обособена позиция 1: Система за управление на складово стопанство (WMS система)
Обособена позиция 2: Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система)

Предметът на процедурата обхваща инсталиране на софтуерни решения за нуждите на „Ей Ди Партнърс“ ООД, включващи инсталиране, конфигуриране, тестване и въвеждане в експлоатация на софтуерни решения, разпределени в обособени позиции, според вида и функциите на софтуерното решение.

Подробно описание на системите може да бъде открито в Техническата спецификация, неразделна част от документацията по настоящата публична покана.
Поръчката е в изпълнение на АДБФП BG16RFPR001-1.012-1056-C01 с бенефициент Ей Ди Партнърс ООД
Обемът на услугата по Обособена позиция 1 е 1 (един) брой Система за управление на складово стопанство (WMS система)
Обемът на услугата по Обособена позиция 2 е 1 (един) брой Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система)
Прогнозна стойност в евро, без ДДС: 17 616,56 евро
От които:
За Обособена позиция 1: Система за управление на складово стопанство (WMS система) – 8 352,46 евро
За Обособена позиция 2: Система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM система) – 9 264,10 евро
Възложителят поставя изискване за гаранция за изпълнение в размер на 5% (пет на сто) от стойността на договора.
Участникът трябва да предложи срок за гаранционно обслужване на всяка от софтуерните системи, който не може да бъде по-кратък от 12 месеца. 
Гаранционното обслужване включва:
•	Техническа поддръжка на системите;
•	Отстраняване на софтуерни проблеми и несъответствия във функционалността;
•	Време за реакция при софтуерен срив не по-дълъг от 24 часа, включително.
При възникване на повреда или невъзможност за работа на внедреното решение, Изпълнителят следва да предприеме необходимите действия за възстановяване на услугата в рамките на гаранционната поддръжка, като осигури непрекъсваемост на достъпа и минимизиране на прекъсванията в работата на Възложителя.

Кандидатите следва да предложат решение, при което Възложителят получава право на ползване върху внедреното софтуерно решение, включително необходимите лицензи, конфигурации, бази данни, интерфейси и техническа документация, необходими за неговото функциониране.
Предложеното решение следва да не изисква задължителни периодични лицензионни или абонаментни плащания за използване на основната функционалност на системата след приключване на договора.
Кандидатът следва да е реализирал минимум 3 (три) изпълнени услуги с предмет идентичен или сходен с предмета на обособената позиция (важи и за двете ОП): услуги по разработване, внедряване и/или интеграция на системи за управление на ресурсите и/или управление на складово стопанство и/или управление на взаимоотношенията с клиентите, или еквивалентни.
Критерият за оценка е "оптимално съотношение качество-цена" с показатели и тегла, посочени в Методиката за оценка, неразделна част от документацията по публичната покана.